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365일 24시간 고객이 시공간의 관한 불편함 없이
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게시글이 많이 쌓일 수록 ‘고객의 셀프 서비스 문제 해결 능력’이 높아집니다.
쇼핑몰 같은 업종에서는 '고객의 접근성'이 매우 용이합니다.
전화, 채팅 등 실시간 상담 채널과 동시 사용 가능하여 ‘생산성’을 높일수 있습니다.
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# 실시간 상담과 동시 사용!
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주요특징
