이메일 상담 서비스
24/365 언제나 접수 가능한 '이메일 상담 서비스'를
전화, 채팅 등에 비해 저렴한 비용으로
사용할수 있습니다.
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전화, 채팅 등 여러 채널과 동시업무 가능한 CHive-CX ‘이메일 상담 서비스’ 로
상담사의 업무 '생산성'을 높여보세요!
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# 실시간 상담과 동시 사용!
# 이미지 전송!
# 템플릿 메시지 자동완성 기능!
# 자동메세지!
# 메일 읽기 / 회신 / 전달 / 첨부파일!
'이메일 상담 서비스'는 비대면 상담으로 스트레스를
줄여주어 '감정관리'에 유리 합니다!
또한 고객과의 분쟁예방, 민원/소송 등에 '증거능력'을
확보합니다.
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1:1, 1:N 상담기능으로 정확한 상담처리가 가능합니다!
